12月28日，江蘇海事局政務(wù)中心與江蘇遠(yuǎn)洋所屬船員公司緊密協(xié)作，為“江遠(yuǎn)幸福”輪船員加急辦理相關(guān)證明，確保該輪正常開航，一次“急群眾所急，想群眾所想”的貼心服務(wù)圓滿結(jié)束。

12月27日晚8點(diǎn)，江蘇遠(yuǎn)洋所屬遠(yuǎn)盛公司和船員公司接“江遠(yuǎn)幸?！陛喆L(zhǎng)電話，得知船上三管輪突發(fā)疾病，岸基醫(yī)療指導(dǎo)醫(yī)生建議盡快下船治療。由于“江遠(yuǎn)幸?！陛喆稳占磳娜毡緳M濱港起航，若無(wú)法安排新的三管輪上船接班，船舶將面臨最低配員不足而停航的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

面對(duì)這一緊急情況，船員公司迅速與江蘇海事局政務(wù)中心取得聯(lián)系，請(qǐng)求加急辦理特免證書，由機(jī)工頭臨時(shí)頂替三管輪，確保船舶符合最低配員標(biāo)準(zhǔn)。情況緊急，政務(wù)中心工作人員犧牲休息時(shí)間、加班處理申請(qǐng)，迅速完成材料審核、確認(rèn)及證明制作，于次日成功將特免證明送達(dá)船員公司申辦員手中，有效化解了“江遠(yuǎn)幸?！陛喭：轿C(jī)。

江蘇海事局急企業(yè)之所急，以高效、貼心的政務(wù)服務(wù)為公司解燃眉之急，以“貼心暖心服務(wù)”為轄區(qū)航運(yùn)企業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)后盾，贏得了航運(yùn)企業(yè)及船員們的廣泛贊譽(yù)。